Kebijakan Privasi

Komitmen ID Teknisi dalam mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna ID Teknisi Apps, berikut kebijakan kami dalam mendapatkan, menyimpan danmempergunakan Data Pribadi Penguna sebagaimana dikecualikan dalam Hukum yang Berlakuyang tidak dijabarkan dalam Kebijakan ini. Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan ID Teknisi Apps, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah.

1. Pengumpulan Data Pribadi Pengguna

ID Teknisi mendapatkan dan memproses data pengguna dari pengguna sendiri yang menyerahkan saat mendaftar untuk mendapatkan akses masuk aplikasi, Contoh Data Pribadi yang mungkin kami kumpulkan termasuk nama Pengguna, detail kontak, alamat surat menyurat dan pengiriman, alamat email, tanggal lahir, data jaringan dan perangkat (termasuk IP address dan perangkat atau perilaku penggunaan aplikasi Solusi Jasa Indonesia , untuk tujuan yang tidak menyimpang dari Undang-Undang No. 11 Tahun 2018Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (beserta perubahannya), Peraturan Pemerintah No. 82 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi Dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik.

1. Tujuan pengumpulan Data Pribadi

1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Apps.
2. Menyediakan, atau memfasilitasi layanan Perbaikan Perangkat.
3. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada aplikasi ID Teknisi Apps, seperti pemecahan masalah/ pertanyaan, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
4. Membantu ID Teknisi untuk berkomunikasi dengan customer melalui Layanan Customer Service Solusi Jasa Indonesia .
5. Mendapatkan tanggapan dari Customer ID Teknisi melalui Customer Service ID Teknisi mengenai harga perbaikan dan persetujuan resiko perbaikan atau pertanyaan-pertanyaan lainnya.
6. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian sistem guna meningkatkan keamanan dan kenyamanan layanan-layanan Solusi Jasa Indonesia , serta mengembangkan fitur dan sistem baru

1. Kepada Siapa Data Pribadi Diungkapkan

1. Pegawai ID Teknisi, yang berhubungan dengan pengawalan jalannya order pelanggan yang masuk
2. Kurir; Masing-masing pihak mendapatkan porsi paling minimal dalam mendapatkan data pribadi Penguna. Sebagai contoh, kurir hanya dapat mengakses nama dan alamat untuk tujuan pengantaran gawai. Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Penguna untuk tujuan lain yang sewajarnya berhubungan dengan Tujuan dan yang persetujuannya telah kami peroleh dan urus sebagaimana diperlukan untuk Tujuan Tambahan; atau dalam keadaan dimana penggunaan termaksud tidak membutuhkan persetujuan berdasarkan Hukum yang Berlaku.

1. Pengelolaan Data Pribadi

ID Teknisi juga akan melakukan sistim pengamanan yang sewajarnya untuk memastikanbahwa Data Pribadi pengguna mendapatkan perlindungan yang memadai. Termasuk didalamnya melakukan langkah antisipasi untuk menghindari akses, pengumpulan,penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, kebocoran, kehilangan, kerusakanatau perubahan tanpa izin terhadap Data Pribadi Penguna. Namun demikian ID Teknisi tidak bertanggung jawab atas penggunaan tanpa hak yang dilakukan oleh pihak ketiga diakibatkan oleh kondisi yang berada di luar kuasa ataupun kontrol ID Teknisi.

1. Pembaruan Kebijakan Privasi

ID Teknisi secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan ID Teknisi Apps maupunlayanan lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalamKebijakan Privasi.