3 Langkah menggunakan layanan ID Teknisi
Anda memerlukan layanan jasa service di ID Teknisi, silahkanĀ ikuti langkah sesuai di web kami.
Cari Layanan Kami
Temukan layanan kami di web dan App kami.
Hubungi Cs Kami
Hubungi dan sampaikan masalah yang terjadi.
Pengerjaan Teknisi
Teknisi kami akan siap menyelesaikan masalah anda.
Jasa service komputer dan perangkat IT terpercaya.
Jasa service printer professional dan terpercaya.
Jasa service laptop murah dan bergaransi.
Jasa install kompter, laptop dan Mac berkualitas.
š„ļø Idtek ā Toko Komputer Terdekat di Lokasi Anda
Selamat datang di Idtek, toko komputer terpercaya yang siap membantu kebutuhan komputer Anda kapan pun dan di mana pun. Kami hadir sebagai toko komputer terdekat di lokasi Anda yang menyediakan berbagai spare part komputer, laptop, dan layanan jasa perbaikan profesional.
Dengan pengalaman dan tim teknisi berpengalaman, Idtek menjadi solusi lengkap untuk Anda yang membutuhkan produk komputer berkualitas dan layanan cepat tanpa ribet.
š” Mengapa Memilih Idtek?
Dekat dan Cepat Dihubungi
Kami melayani berbagai wilayah dan siap membantu dengan layanan antar, konsultasi online, atau kunjungan langsung ke toko.Spare Part Komputer Lengkap
Temukan berbagai komponen seperti RAM, hard disk, SSD, motherboard, casing, power supply, hingga aksesoris komputer dengan kualitas terbaik dan harga bersaing.Layanan Jasa Profesional
Selain menjual spare part, kami juga menyediakan jasa:Install ulang Windows & software
Service laptop & PC
Upgrade hardware
Pembersihan & perawatan komputer
Perakitan PC rakitan sesuai kebutuhan
Harga Bersahabat & Transparan
Tidak perlu khawatir biaya mahal. Semua harga produk dan jasa kami jelas, terjangkau, dan bisa disesuaikan dengan anggaran Anda.Bergaransi & Terpercaya
Setiap produk dan jasa dari Idtek dilengkapi garansi resmi, untuk memberikan kenyamanan dan rasa aman bagi pelanggan.
š ļø Layanan Unggulan Idtek
Penjualan Komputer & Laptop Baru
Service Laptop dan PC Semua Merek
Penjualan Spare Part & Aksesoris Komputer
Upgrade Komponen Komputer / Laptop
Konsultasi & Perakitan PC Rakitan Gaming / Office
Apapun kebutuhan Anda ā baik untuk kantor, gaming, desain grafis, atau sekolah, Idtek siap memberikan solusi terbaik.
š¦ Produk Spare Part yang Tersedia
Di Idtek, Anda bisa menemukan berbagai komponen dan aksesoris komputer, antara lain:
RAM DDR3 / DDR4 / DDR5
SSD & Hard Disk
Motherboard berbagai merek
Processor Intel & AMD
Power Supply & Casing
Fan, Heatsink, dan Thermal Paste
Keyboard, Mouse, Monitor, dan Printer
Semua produk kami 100% original dan siap digunakan dengan performa optimal.
š Layanan Antar & Online
Tidak sempat datang ke toko? Tenang! Idtek menyediakan layanan:
Pemesanan via chat WhatsApp / website
Konsultasi online gratis
Pengantaran spare part langsung ke lokasi Anda
Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan produk dan jasa komputer tanpa harus keluar rumah!
Kunjungi Idtek Sekarang !
Temukan toko komputer Idtek terdekat di lokasi Anda dan rasakan pelayanan terbaik dari tim profesional kami.
Kami siap membantu Anda menemukan solusi tepat untuk semua kebutuhan komputer, spare part, dan layanan jasa perbaikan.
Ā
Apa itu ID Teknisi ?
ID TeknisiĀ merupakan layanan jasa perbaikan KOmputer, laptop, printer, refill Tinta Printer dan rental printer. Konsumen tidak harus datang ke toko dan menganteri panjang untuk memperbaiki printer yang dimiliki. Hanya dengan membuat janji di website atau menghubuni Cs ID TeknisiĀ , teknisi kami akan datang mempebaiki printer anda atau membawa printer anda untuk diperbaiki di Toko kami.
Apakah ID TeknisiĀ tersedia di daerah saya ?
ID TeknisiĀ sementara hanya melayani area kerja untuk daerahĀ Jakarta, Tangerang, Bekasi, Bogor dan Depok.
Bagaimana cara order layanan ?
Anda hanya tinggal meghubungi nomer kontak Cs kami atau mengisi form perjanjian kerja di website ID TeknisiĀ kami akan memandu anda sampai selsai.
Bagaimana kalau saya tidak tahu apa-apa yang terjadi pada perangkat ?
Jangan kawatir anda hanya tinggal hubungi nomer kontak Cs kami, teknisi atau Cs kami yang akan mendiagnosa permasalahan yang terjadi pada perangkat IT anda.
Berapa lama membaut janji dengan ID TeknisiĀ
ID TeknisiĀ akan langsung merespon anda dengan cepat setelah anda konfirmasi pembuatan janji baik melalui Call Cs atau dengan Form Online pada hari itu juga.
Kapan teknisi atau kurir ID TeknisiĀ datang untuk ambil atau perbaikan?
Teknisi atau kurir ID TeknisiĀ Ā akan datang sesuai sesui permintaan anda sebagai customer, anda pemegang kendali layanan kami. kami datang diusahakan lebih awal dari janji yang telah disepakati.
Apakah ID TeknisiĀ handal ?
Kami pastika teknisi ID TeknisiĀ Ā handal dan professional dalam penanganan masalah perangkat IT anda.
Bagaimana cara saya mendapatkan bantuan?
Anda bisa menghubungi layanan konsumen di 0877 6972 3729 atau melalui chat dengan customer service website atau WA Cs.
Bagaimana sistem penagihan biaya untuk perbaikan yang saya terima?
Customer hanya membayar jika perangkat sudah selesai dikejakan melalui teknisi langsung atau transfer ke bank yang sudah ditunjuk sebagai pembayaran.
Bagaimana jika saya ingin mengubah janji?
Anda dapat menjadwal ulang maksimal 12 jam sebelum waktu pemesanan atau hubungi customer service kami melalui telepon.
Berapa lama garansi yang diberikan ID TeknisiĀ ?
ID TeknisiĀ memberikan garansi selama 30 hari. Perhitungan dimulai saat perangkat sudah selesai diperbaiki.
Bagaimana kebijakan terhadap pembatalan dan penjadwalan ulang?
Anda dapat membatalkan janji sesuai kebutuhan. Jika ingin mengubah jadwal jam pengembalian dan/atau perpindahan alamat di bawah satu jam dari jadwal sebelumnya, maka customer akan dikenakan denda sebesar Rp 75.000. Denda hanya berlaku untuk pengiriman unit yang sudah selesai reparasi.
Apa saja masalah yang tidak bisa diklaim dengan garansi?
- Kesalahan pemakaian yang dilakukan pelanggan hingga menyebabkan cacat fisik perangkat.
- Kerusakan yang terjadi karena air.
- Kesalahan pelanggan karena perangkat terjatuh atau mengalami benturan.
- Kerusakan pada perangkat lunak/software.
- Kerusakan yang terjadi karena usaha pelanggan dalam memperbaiki sendiri perangkatnya.
- Pelanggan melakukanĀ jailbreakĀ dan/atauĀ downgrade/upgradeĀ spesifikasi pada perangkat.
- Kerusakan lain di luar perbaikan yang sebelumnya dilakukan.
- Kehilangan data yang terjadi akibat perbaikan. Pelanggan sangat disarankan untuk mencadangkan semua data sebelum melakukan perbaikan.
- Kerusakan yang terjadi pada pemindaiĀ Bio-MetricĀ atau āfingerprintā.
- Jika pelanggan melakukan perbaikan langsung kepada teknisi ID TeknisiĀ Ā tanpa melalui order resmi lewat ID TeknisiĀ , ID TeknisiĀ Ā tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi setelah perbaikan tersebut. Pelanggan dipersilakan menghubungi kantor pusat ID TeknisiĀ Ā untuk memberi tahu tentang masalah perbaikan tersebut, namun, pertanggung jawaban tetap pada teknisi yang melakukan perbaikan.
- Garansi hanya berlaku untuk perangkat yang diperbaiki oleh Klikfix dan data pelanggan yang sesuai dengan faktur penjualan ID TeknisiĀ . Garansi tidak dapat dipindahtangankan di perangkat lain dan/atau jika perangkat dijual atau diberikan ke orang lain.
Bagaimana jika gadget atau laptop tidak diambil setelah perbaikan?
Jika customer tidak melakukan pembayaran dan/atau konfirmasi jadwal pengembalian unit, maka akan dikenakan denda Rp 50.000 setiap 2 minggu dan berlaku kelipatan yang terhitung dari saat reparasi sudah selesai dan/atau waktu customer menerima email peringatan pembayaran.
Bagaimana jika gadget atau laptop tidak diambil dalam jangka waktu yang lama?
Jika dalam kurun waktu maksimal tiga bulan customer tidak menyelesaikan pembayaran atas unit yang telah diperbaiki dan/atau konfimasi jadwal pengiriman unit, maka unit tersebut akan sepenuhnya menjadi hak milik ID TeknisiĀ .
